培育年青一代 創新辦展模式

澳門特區政府去年以「會議為先」作為行業的發展策略，至今已發展出一條具本地特色的會展之路，本會認為會展業未來將繼續以會議為先、打造品牌特色專業展、穩固優質及原創性展銷會和主題活動，拉動文化創意、中醫藥、特色金融、海洋經濟等新興產業，以至各行各業向前發展。以下報告將從澳門會展業的發展概況、優勢與挑戰、對經濟產生的效應，以及行業的發展策略加以闡述。

一、2015及2016年澳門會展業發展狀況比較

據澳門統計暨普查局最新公佈的資料顯示，2016年首三季澳門共有905項會展活動，與會及入場人數共121.5萬人次。當中會議有843項，按年增加16項，與會者數目亦增加37.7%至10.6萬人次；展覽有39項，入場人數共107.8萬人次，按年分別減少16項及32.9%；獎勵活動有23項，共吸引3.1萬人次參與。

從以上統計數字可見，在「會議為先」的策略下，會議數量及參會人數均有所增長，展覽會數量則持續調整，質量逐步提升。過去一年，已舉辦一些優質的會展活動，獎勵活動也有增長的勢頭，顯示澳門正朝著「國際會展之都」的方向邁進。

這些年來，澳門社會各界不僅對會展業給予支持，國際上的聲譽和地位也持續上升，國際會議協會(ICCA)去年7月發佈的《2015年度國際協會會議市場年度報告》，認可28項在澳門舉辦的國際會議活動，在亞洲及國際上的排名也處於靠前位置，亞太區城市排名由2013年的34位上升至2015年的21位；全球城市排名也由2013年的156位急升至2015年的93位，首次躋身全球百強之列。而在排名之中，不難發現不少亞太區城市都有所上升，相關數據顯示，國際會議的重心有逐漸向亞太地區轉移的趨勢。

國際展覽業協會(UFI)發表的《2015亞洲展覽業年度報告》指出，澳門在2015年的淨銷售展覽面積達209,250平方米，較前一年上升5.9%，高於亞洲區5.6%的平均升幅。

李克強總理去年10月蒞澳出席「中國－葡語國家經貿合作論壇第五屆部長級會議」期間，提出19項惠及澳門的措施，首項便是支持特區政府每年舉辦「世界旅遊經濟論壇」，並且明確支持澳門打造一批具國際影響力的會展品牌。今年一月在澳門舉辦的「第十三屆中國會展經濟國際合作論壇」(CEFCO2017)，也是中國內地以外地區的首站，此外還有「國際基礎設施投資與建設高峰論壇」和「太湖世界文化論壇」等，足見中央政府對澳門會展業的重視程度。

特區政府首份《五年發展規劃》指出，澳門擁有愈來愈多的世界級大型國際會議展覽場地，會展及配套設施陸續增加，能滿足不同類型活動的需要；國家支持澳門發展會展業，「十三五」規劃明確指出支持澳門「積極發展會展商貿等產業，促進經濟適度多元可持續發展」；特區政府先後出台一系列對會展業支持及鼓勵措施，促進會展業發展；會展業能帶動上下游產業鏈，並具有對整體經濟的拉動效應，帶動廣告、物流、餐飲、旅遊、酒店等多個行業發展，有利經濟適度多元。

報告還指出，近年澳門會展數目、規模、層次不斷提升，市場化的趨勢愈來愈明顯，政府資助佔展覽收入由2012年71.5%減少至2015年54.4%；會展活動由2002年的266項，增加至2015年的909項，行業正呈現增長勢頭。

二、行業面對的挑戰與對策

環球經濟在2017年仍具有諸多不確定性，行業也面對著不少挑戰，但業界對未來充滿信心，行業面對的挑戰與對策包括：

人力資源依然短缺

雖然特區政府及協會在過去為業界提供不少課程，但隨著行業的發展，人力資源問題依然嚴峻，需要社會各界通力合作。澳門會議展覽業協會過去一年積極培育專才，如應澳門街坊會聯合總會邀請，於「青頤共建社區經濟－會展人材培訓課程」向年青人講授會展知識及現狀；並向澳門發展策略研究中心會員、暑期實習生及澳門科技大學學生分享「澳門會展業的現狀和未來」。今年計劃繼續「走進社區」，與不同團體合辦會展業人才培訓講座或工作坊，並提供展會現場的實習機會。

除加強培訓工作外，未來亦希望能引進高級專業人才來澳，包括項目管理人員及專業營銷人員等。此外，業界在舉辦活動期間，需要大量臨時工作人員，以更好地協助活動進行，但相關人員招募相對困難，期望能放寬在澳大學生應聘臨時工作崗位。

辦展成本較鄰近地區高

相對鄰近地區，澳門在物流、搭建和住宿等方面的成本較高，或會影響部分展會在澳門舉行。目前，澳門的旅遊休閒設施愈趨豐富，一些大型專業展均提升附加價值，以期提供獨特的參展體驗。而隨著創新科技的發展，冀能採取新技術降低辦展成本。

大型會展設施選擇不多

未來有愈來愈多超大型會展活動在澳門舉行，動輒上千至萬人，但目前可供選擇的場地不多。雖然有統計數據顯示數年內本澳會展場地面積將從18萬平方米增加至21萬平方米，但主要分佈在不同酒店內，尤其澳門半島缺乏大型會展場地，難以吸引一些宗教或中性的會議項目。倘若條件許可下，建議規劃興建新的會展中心。

通關便利有待改善

中央政府對會展業給予大力支持，但在展品通關等細節未盡如人意，期望特區與內地海關及邊防等部門能進一步加強及完善溝通機制，包括仿傚深圳專門設立展覽監管科，提升通關便利化。

三、2017年會展業發展展望

會展業經過過去一年的發展，預期在今年持續提升質量，並有望保持穩定增長的態勢，本會對行業提出以下幾點展望：

三架馬車拉動行業發展

澳門會展業具有其自身的發展特色，即以會議為先、打造品牌特色專業展和穩固優質及原創性展銷會三方面平衡發展。

會議方面，從官、產、學、研緊密合作，共同競投國際會議在澳門舉行。其中，澳門會議展覽業協會競投小組經過數年努力，已成功投得數個國際會議，並將陸續在今明兩年在澳門舉行，包括「第40屆亞太開發性金融機構協會年會」、「國際標準化組織ISO/IEC MPEG第120次國際會議」及「國際電信聯盟SG16年會」等。

品牌特色專業展有助帶動高端商務旅客赴澳，消費水平較普通旅客為高，一般為3至4倍。另一方面，據澳門旅遊局資料顯示，2016年全年留宿旅客達1,570多萬，升幅近一成，這與會展業也有一定關係，專業觀眾平均留澳3至4天，多於平均逗留的2.1日。

會展業要得到好的發展需要社會全民參與，原創性展銷會及主題活動能讓澳門市民養成觀展的習慣，如「玩樂達人展」積極注入新元素，深受本澳居民及旅遊歡迎。

積極培養年青新一代

本會深明一個產業的形成需要長年累月的發展，一直以來對人才培訓不遺餘力，為培養更多年青一代成為會展業界的中堅力量，計劃在今年內成立澳門會議展覽業協會青年委員會，提供更多在前線鍛鍊的機會。

此外，協會還計劃與本澳多家不同的中學及大專院校合作，開展一系列培訓、實習、比賽和交流等活動，為會展業界儲備人才。

冀設立會展業專職部門

澳門擁有旅遊、博彩、休閒、娛樂等元素，是理想的會議展覽目的地，國際上不少先進會展城市如新加坡、拉斯維加斯等均已設立會展局，專職專責處理會展事務。尤其一些國際會議早於三、五年前已要開展競投工作，需政府主導的委員會，聯同會展、酒店及航運等相關業界同心協力，整合資源參與競投，拉動行業發展。

深化區域合作

區域合作是發展會展業的重要一環，業界不時與各地會展業界交流和合作，澳門會議展覽業協會去年6月與昆明博覽事務局簽訂合作備忘錄，建立會展業合作長效機制，雙方在國際會展合作競投、會展項目資源共享，以及會展人才培養等領域開展實質性合作，未來將會強化珠三角和長三角等區域的合作。

善用互聯網+，創新辦展模式

會展業要與時俱進，需融入創新科技的發展浪潮，包括微計算、大數據、微傳播及物聯網等。澳門會議展覽業協會於去年7月與騰訊大粵網簽訂合作協議，透過雙方的平台效應，攜手打造互聯網+會展，向本澳及廣東市民提供更多澳門會展商貿訊息，進一步拓展澳門會展業的發展空間。

四、澳門經濟適度多元建議

藉會展推動新興產業發展

澳門致力發展經濟適度多元，除會議展覽、文化創意及中醫藥外，還計劃發展海洋經濟及特色金融等新興產業。這些產業在形成的過程中需透過不同類型的會議及展覽，匯聚各地展商、專業觀眾及與會人士，洽談交流、凝聚共識、締造商機。

推動澳門服裝設計發展

特區政府近年積極推動文化創意產業的發展，在「澳門國際貿易投資展覽會」(MIF)期間，澳門生產力暨科技轉移中心及澳門貿易投資促進局合辨的「澳門服裝節」深受歡迎，可見服裝設計在澳門有廣闊的發展潛力和空間。

「澳門品牌」一直以來是信心的保證，製衣業更曾是澳門的一大支柱產業，將文化創意與服裝業結合，進一步將其產業化，能帶動相關行業的發展。在中國內地巡迴舉辦的「活力澳門推廣週」計劃在今年4月及6月，分別於廣東深圳及福建泉州推廣澳門的服裝設計，尋找合作機遇。

結 語

一個產業的發展需要數代人的努力、薪火相傳，會展業需做好培育年青新一代的工作，並冀望會展業持續得到社會各界的廣泛支持，以創新思維將澳門打造成享譽國際的會展之都。